Tabela Completa de Serviços de O&M

O gerenciamento de usinas fotovoltaicas com a STI Energia garante a máxima eficiência do seu sistema, otimizando a geração de energia e prolongando sua vida útil. Com nosso plano de gerenciamento, oferecemos um aplicativo exclusivo que facilita a comunicação dos inversores com a internet, garantindo que você acompanhe a performance da usina 24 horas por dia, através do celular. Você receberá relatórios mensais de geração, alarmes de problemas através de notificações via aplicativo e e-mail. 

Nossa equipe também entrará em contato para informar qualquer evento relevante de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (exceto feriados). Dessa forma, é possível identificar o momento ideal para intervenções, como a limpeza dos módulos, e prever possíveis falhas no equipamento.

A instalação de sistemas fotovoltaicos requer fiscalização contínua e acompanhamento regular da produção de energia. O monitoramento constante é fundamental para evitar falhas e custos desnecessários. 

Descubra nossos planos abrangentes de monitoramento para sistemas fotovoltaicos:

Usinas até 5 kWpR$ 19,90Usinas de 55 até 60 kWpR$ 74,90
Usinas de 5 até 10 kWpR$ 24,90Usinas de 60 até 65 kWpR$ 79,90
Usinas de 10 até 15 kWpR$ 29,90Usinas de 65 até 70 kWpR$ 84,90
Usinas de 15 até 20 kWpR$ 34,90Usinas de 70 até 75 kWpR$ 89,90
Usinas de 20 até 25 kWpR$ 39,90Usinas de 75 até 80 kWpR$ 94,90
Usinas de 25 até 30 kWpR$ 44,90Usinas de 80 até 85 kWpR$ 99,90
Usinas de 30 até 35 kWpR$ 49,90Usinas de 85 até 90 kWpR$ 104,90
Usinas de 35 até 40 kWpR$ 54,90Usinas de 90 até 95 kWpR$ 109,90
Usinas de 40 até 45 kWpR$ 59,90Usinas de 95 até 100 kWpR$ 114,90
Usinas de 45 até 50 kWpR$ 64,90Usinas de 100 até 105 kWpR$ 119,90
Usinas de 50 até 55 kWpR$ 69,90Usinas de 105 até 112,5 kWpR$ 124,90

* acima de 112,5 kWp solicitar orçamento.

Todos os nossos planos incluem:

  • Assessoria Completa: Nossa equipe de especialistas está à disposição para te auxiliar em qualquer aspecto relacionado ao seu sistema solar, desde questões técnicas até dúvidas sobre o mercado.
  • Monitoramento Inteligente: Através do aplicativo, monitore o desempenho da sua usina em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana, com notificações instantâneas sobre eventos relevantes e problemas, garantindo detecção precoce de falhas e resolução rápida. Minimização do tempo de inatividade e resolução rápida de falhas simples através de suporte remoto eficiente.
  • Relatórios de Geração: Receba relatórios mensais personalizados para acompanhar e comparar a geração de energia do seu sistema com facilidade.
  • Suporte Técnico Remoto (Telefone ou WhatsApp): Nossa equipe experiente de engenheiros e técnicos está disponível das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, para te atender através de telefone ou WhatsApp, garantindo um atendimento rápido, eficiente e personalizado..
  • 20% de desconto em serviços, em caso de necessidade de visita.

O QUE NÃO ESTÁ INCLUSO:

  • Visitas in loco para:
    • A equipe especializada da STI Energia monitora o desempenho da sua usina 24 horas por dia, 7 dias por semana, remotamente, utilizando tecnologia de ponta. Isso significa que não realizamos visitas presenciais para monitoramento do sistema, produção de energia ou questões relacionadas à internet.
  • Verificação de instalações elétricas: A verificação das instalações elétricas de usinas fotovoltaicas que não foram instaladas pela STI Energia é um serviço especialmente importante para garantir que a instalação esteja em conformidade com os padrões de segurança e eficiência exigidos. Pode ser contratada como um serviço adicional, de acordo com a tabela de preços da STI Energia.
  • Configurações do inversor:
    • Ações configurações avançadas do inversor, como alterar parâmetros de produção de energia ou ajustar a comunicação com a internet, alterar senha, pode ser contratado conforme tabela de serviços avulsos.
  • Reconexão do inversor com a internet:

O serviço de reconexão do inversor à internet para resolver problemas de conectividade e garantir que o sistema continue a operar de forma otimizada é cobrado separadamente, conforme a tabela de serviços avulsos da STI Energia.

  • Análise de faturas, consumo ou medidor:
    • A análise detalhada das contas de luz, consumo de energia e medidor de energia para ajudar os clientes a entender melhor seu consumo e identificar oportunidades de economia não está inclusa nos planos padrão da STI Energia, mas pode ser contratada conforme a tabela de serviços avulsos.
  • Gestão de reclamações com a concessionária de energia:
    • A gestão de reclamações com a concessionária de energia, especialmente para assuntos relacionados à microgeração da unidade é oferecida conforme a tabela de serviços avulsos da STI Energia.
  • Alteração de porcentagem na concessionária
    • O serviço de Alteração de Porcentagem na Concessionária permite que você ajuste a porcentagem de energia excedente gerada pela sua usina fotovoltaica que você deseja consumir e a que deseja injetar na rede elétrica. Pode ser contratado conforme tabela de serviços avulsos.
  • Troca de titularidade:
    • Serviços como a troca de titularidade serão cobrados à parte e exigirão uma procuração com reconhecimento de firma, além da conta de luz, conforme a tabela de serviços avulsos da STI Energia.

Tabela de Serviços Avulsos

ServiçoValorValor MínimoDescrição
Equipe de 2 TécnicosR$ 120/horaR$ 480,00Envio de equipe qualificada para diagnóstico, reparo e otimização do sistema fotovoltaico, com foco em eficiência e segurança.
Equipe de 3 TécnicosR$ 180/horaR$ 720,00Equipe ampliada para demandas mais complexas, garantindo celeridade e expertise técnica no atendimento.
DeslocamentoR$ 1,75/kmCobrança adicional referente ao custo do deslocamento da equipe até o local da usina fotovoltaica.
ServiçoValor MínimoTempo MínimoAdicional por Hora
Verificação de Instalações ElétricasR$ 480,002 horasR$ 120,00 por hora adicional
Configurações de Inversor
(1 inversor)
R$ 240,00R$ 40,00 por inversor adicional
Reconexão do Inversor com a InternetR$ 240,00R$ 30,00 por inversor adicional
Inspeção da Usina e Manutenção PreventivaR$ 480,002 horasR$ 120,00 por hora adicional
Verificação/Conserto de VazamentosR$ 480,002 horasR$ 120,00 por hora adicional
DeslocamentoR$ 1,75/km
ServiçoValorDescrição
Análise de Faturas, Consumo ou MedidorR$ 250,00Análise aprofundada das contas de energia, consumo e dados do medidor para identificar possíveis problemas, oportunidades de economia e otimização do sistema fotovoltaico.
Gestão de Reclamações com Concessionária de Energia(Não inclusa ação judiciária – se necessário)R$ 250,00 + 10% do valor ressarcido (se houver)Atuação profissional na resolução de pendências e reclamações junto à concessionária de energia, buscando o ressarcimento de valores indevidos e a defesa dos seus direitos.
Alteração de Porcentagem na ConcessionáriaR$ 150,00Solicitação formal à concessionária de energia para ajustar a porcentagem de energia excedente destinada ao consumo próprio ou à injeção na rede, otimizando o uso da energia gerada.
Troca de TitularidadeR$ 100,00Elaboração e acompanhamento da documentação necessária para a alteração da titularidade do contrato de energia, garantindo a regularização da usina fotovoltaica.

AUMENTE EFICIÊNCIA ENERGÉTICA E PROLONGUE A VIDA ÚTIL DO SEU SISTEMA

Você pode aumentar a geração de energia em até 30% com a Limpeza profissional de sua usina fotovoltaica realizada pela STI Energia, empresa especializada em O&M (Operação e Manutenção) de sistemas fotovoltaicos.

Evite perdas significativas na produção de energia e prolongue a vida útil dos seus equipamentos com um serviço completo de Limpeza e Manutenção Preventiva.

Por que a Limpeza é importante?

  • Maximização da geração de energia: A remoção de poeira, folhas e outras sujidades dos módulos fotovoltaicos permite a captação ideal da radiação solar, aumentando a eficiência de conversão em energia elétrica.
  • Extensão da vida útil dos equipamentos: A Limpeza regular previne o acúmulo de sujeira que pode causar “hot spots”, pontos de superaquecimento que danificam os módulos e inversores, reduzindo sua vida útil.
  • Minimização de custos com manutenção corretiva: Manter os equipamentos em bom estado diminui a necessidade de reparos dispendiosos, otimizando os recursos financeiros do projeto.
  • Segurança aprimorada: A Limpeza dos inversores garante a ventilação adequada, evitando superaquecimento e falhas que podem comprometer a segurança do sistema.

O que oferecemos:

  • Limpeza dos Módulos: Remoção de sujeiras, poeira e outros detritos para otimizar a captação de luz solar e aumentar a eficiência do sistema.
  • Verificação de Danos nos Módulos: Inspeção detalhada para identificar e avaliar quaisquer avarias que possam comprometer o desempenho dos módulos.
  • Análise Visual das Estruturas de Suporte: Inspeção das estruturas que sustentam os módulos para garantir sua integridade e segurança.
  • Inspeção dos Conectores: Avaliação visual dos conectores para assegurar conexões seguras e eficientes.
  • Verificação dos Cabos: Análise visual dos cabos para identificar possíveis danos que possam afetar a transmissão de energia.
  • Análise Mecânica e Visual dos Inversores: Inspeção dos inversores para verificar possíveis desgastes ou problemas mecânicos que possam impactar sua operação.
  • Reaperto das Conexões: Ajuste e reaperto das conexões para garantir uma operação segura e eficiente.
  • Medição da Corrente: Verificação da corrente elétrica para assegurar que os inversores estejam operando dentro dos parâmetros esperados.
  • Medição da Tensão: Avaliação da tensão elétrica para confirmar a conformidade com as especificações do sistema.
  • Verificação de Erros: Identificação e diagnóstico de erros operacionais para garantir o funcionamento ideal dos inversores.

Relatório Detalhado (opcional): 

  • Recomendações para otimização e aprimoramento do sistema
  • Condição geral do sistema fotovoltaico
  • Problemas identificados e potenciais riscos